| Sumario: | Este proyecto se llevó a cabo en el Departamento de Educación y Capacitación (DEC) del Instituto de Fomento Cooperativo (INFOCOOP). El objetivo fue analizar los procesos relacionados a la gestión de la oferta educativa con el fin de proponer un diseño curricular que fomente la mejora continua de los procesos formativos. Las fuentes de información que sustentaron este trabajo estuvieron conformadas por la aplicación de entrevistas y encuestas a funcionarios del INFOCOOP, encuestas a los usuarios que han participado en los procesos formativos del DEC del INFOCOOP, los informes tanto del Plan Estratégico Institucional del y el Plan Operativo Institucional, además de obras bibliográficas referentes a enfoques y a modelos curriculares. Los principales hallazgos encontrados evidenciaron que la oferta educativa establecida cumple con los ejes y objetivos estratégicos definidos por la institución. Adicionalmente, la oferta cuenta con aspectos como el contexto histórico, político y social; fundamentos pedagógicos, psicológicos y sociológicos, los cuales dan forma a los fines educativos que desea promover el INFOCOOP de acuerdo con las leyes y normativas establecidas. Asimismo, se lograron identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la oferta educativa desde la perspectiva de las personas usuarias y funcionarios de la institución. Como alternativa de solución se propuso un diseño curricular para la oferta educativa la que se consideraron los siguientes apartados: la fundamentación de la oferta educativa, objetivos y perfiles, elementos curriculares, el proceso de constitución de la oferta, propuesta de procedimientos y recomendaciones para el fortalecimiento de las personas facilitadoras y la oferta educativa.
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