| Sumario: | <p>Durante el año 2020, debido a la Pandemia COVID-19, la educación pública en Costa Rica experimentó un periodo de suspensión del curso lectivo durante los meses de marzo a junio y un retorno al periodo lectivo en condiciones de virtualidad en el segundo semestre, que limitó el acceso a la educación a una gran población de estudiantes sin acceso a internet o equipo tecnológico, lo que entre otras razones, motivó al Instituto Tecnológico de Costa Rica (ITCR) a realizar actividades de diagnóstico, nivelación y acompañamiento a estudiantes de primer año 2021. El presente documento incluye los principales resultados de la evaluación de las acciones realizadas desde la perspectiva de los estudiantes beneficiados. Se puede concluir que en términos generales las acciones fueron percibidas de manera positiva por parte de los estudiantes, siendo mejor evaluados los talleres sincrónicos de nivelación en Matemática previo al inicio del semestre, los talleres semestrales de tutoría en Química Básica I y el curso de nivelación semestral de Matemática Elemental. También señalan la importancia de las actividades de mentoría del programa IntegraTEC en el área socioemocional, para enfrentar las demandas de ajuste a la vida universitaria en condiciones de virtualidad.</p>
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