Marco general del sistema de gestión de calidad en tecnología de información

<p>Se pretende mejorar el desempeño y la calidad de los proyectos y servicios informáticos, a través del cumplimiento de los compromisos establecidos y el valor agregado que los ingenieros informáticos involucrados pueda ofrecerle al usuario. En el presente documento se limita a la descripción...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Costa Rica. Ministerio de Educación Pública
Formato: Documento
Lenguaje:español
Publicado: Ministerio de Educación Pública 2019
Materias:
Acceso en línea:https://mep.janium.net/janium-bin/pdfview.pl?Id=20240214110312&r=275582&t=p
Descripción
Sumario:<p>Se pretende mejorar el desempeño y la calidad de los proyectos y servicios informáticos, a través del cumplimiento de los compromisos establecidos y el valor agregado que los ingenieros informáticos involucrados pueda ofrecerle al usuario. En el presente documento se limita a la descripción de aspectos referentes a la calidad en los servicios de Tecnologías de Información y su aplicación en los procesos actuales de la Dirección de Informática de Gestión.</p>