Análisis de las necesidades de capacitación, gestión de la evaluación del desempeño y riesgos físicos de Salud Ocupacional del personal administrativo de los centros universitarios de San José, Alajuela, Heredia y Cartago de la Universidad Estatal a Distancia.

<p>La Universidad Estatal a Distancia (en adelante UNED) ofrece un modelo de estudio que brinda la oportunidad de obtener una carrera profesional a diversos grupos sociales como personas con alguna discapacidad, privados de libertad, que viven en zonas rurales alejadas, y aquellos que tienen u...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Durán Ruíz, Ana
Otros Autores: Barrantes Espinoza, Roxana
Formato: Tesis y trabajos finales
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Estatal a Distancia 2019
Materias:
Acceso en línea:http://aleph23.uned.ac.cr/exlibris/aleph/a23_1/apache_media/NUMHNADB3QFK87784RHTT7534US8SN.pdf
_version_ 1873803163527544832
author Durán Ruíz, Ana
author2 Barrantes Espinoza, Roxana
author_facet Durán Ruíz, Ana
Barrantes Espinoza, Roxana
author_sort Durán Ruíz, Ana
callnumber-raw 007375 TFG
callnumber-search 007375 TFG
categoria_origen_str Trabajo final de graduación de Licenciatura
collection Producción Bibliográfica de la Educación Costarricense (SIPUB)
description <p>La Universidad Estatal a Distancia (en adelante UNED) ofrece un modelo de estudio que brinda la oportunidad de obtener una carrera profesional a diversos grupos sociales como personas con alguna discapacidad, privados de libertad, que viven en zonas rurales alejadas, y aquellos que tienen una jornada laboral que les imposibilita la asistencia regular a lecciones presenciales. Esta asequibilidad hace de la UNED un pilar de formaci&oacute;n valioso para los y las costarricenses, por lo que su desempe&ntilde;o debe satisfacer la demanda de estudiantes. Uno de los principios indispensables para que este planeamiento se lleve acabo con &eacute;xito, est&aacute; ligado al recurso humano, ya que el cumplimiento de los objetivos con efectividad en toda organizaci&oacute;n, se complementa con las cualidades integrales de cada uno de sus colaboradores, siendo la formaci&oacute;n la fuente que provee el conocimiento apto para tal fin. Para el caso particular dela UNED, su funcionamiento se refleja en la calidad del servicio, y la atenci&oacute;n que reciben las personas usuarias y el p&uacute;blico en general en los centros universitarios, por lo que surge la necesidad de evaluar ciertos aspectos que intervienen en la tenencia de un personal capacitado que permita cumplir los objetivos estrat&eacute;gicos planteados por la instituci&oacute;n. En la presente investigaci&oacute;n se detectaron las &aacute;reas que requieren de un mejoramiento en cuanto a capacitaci&oacute;n para favorecer los servicios tanto estudiantiles y del personal administrativo que se ofrecen en los centros universitarios. Asimismo, se conoci&oacute; el papel dela evaluaci&oacute;n del desempe&ntilde;o que aplica el Departamento de Recursos Humanos de la Universidad Estatal a Distancia, en la realimentaci&oacute;n que recibe cada funcionario con respecto a la ejecuci&oacute;n de sus tareas, ya que el desempe&ntilde;o de las y los colaboradores debe vincularse con los Lineamientos de Pol&iacute;tica Institucional 2015-2019.</p>
first_indexed 2026-08-17T20:19:10Z
format Tesis y trabajos finales
fullrecord <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <oai_dc:dc xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/"> <identifier>INIE-SIPUB-4581</identifier> <datestamp>2026-08-17T20:01:55Z</datestamp> <dc:title>Análisis de las necesidades de capacitación, gestión de la evaluación del desempeño y riesgos físicos de Salud Ocupacional del personal administrativo de los centros universitarios de San José, Alajuela, Heredia y Cartago de la Universidad Estatal a Distancia.</dc:title> <dc:creator>Durán Ruíz, Ana</dc:creator> <dc:creator>Barrantes Espinoza, Roxana</dc:creator> <dc:subject>Capacitación de Personal</dc:subject> <dc:subject>Clima Organizacional</dc:subject> <dc:subject>Educación Superior</dc:subject> <dc:subject>Evaluación del Trabajo</dc:subject> <dc:subject>Funcionarios Públicos</dc:subject> <dc:subject>Salud Ocupacional</dc:subject> <dc:subject>Administración de Recursos Humanos</dc:subject> <dc:subject>Calidad Total de Gestión</dc:subject> <dc:subject>Universidad Estatal A Distancia (costa Rica)</dc:subject> <dc:subject>Centros Universitarios de San José, Heredia y Cartago</dc:subject> <dc:description>&lt;p&gt;La Universidad Estatal a Distancia (en adelante UNED) ofrece un modelo de estudio que brinda la oportunidad de obtener una carrera profesional a diversos grupos sociales como personas con alguna discapacidad, privados de libertad, que viven en zonas rurales alejadas, y aquellos que tienen una jornada laboral que les imposibilita la asistencia regular a lecciones presenciales. Esta asequibilidad hace de la UNED un pilar de formaci&amp;oacute;n valioso para los y las costarricenses, por lo que su desempe&amp;ntilde;o debe satisfacer la demanda de estudiantes. Uno de los principios indispensables para que este planeamiento se lleve acabo con &amp;eacute;xito, est&amp;aacute; ligado al recurso humano, ya que el cumplimiento de los objetivos con efectividad en toda organizaci&amp;oacute;n, se complementa con las cualidades integrales de cada uno de sus colaboradores, siendo la formaci&amp;oacute;n la fuente que provee el conocimiento apto para tal fin. Para el caso particular dela UNED, su funcionamiento se refleja en la calidad del servicio, y la atenci&amp;oacute;n que reciben las personas usuarias y el p&amp;uacute;blico en general en los centros universitarios, por lo que surge la necesidad de evaluar ciertos aspectos que intervienen en la tenencia de un personal capacitado que permita cumplir los objetivos estrat&amp;eacute;gicos planteados por la instituci&amp;oacute;n. En la presente investigaci&amp;oacute;n se detectaron las &amp;aacute;reas que requieren de un mejoramiento en cuanto a capacitaci&amp;oacute;n para favorecer los servicios tanto estudiantiles y del personal administrativo que se ofrecen en los centros universitarios. Asimismo, se conoci&amp;oacute; el papel dela evaluaci&amp;oacute;n del desempe&amp;ntilde;o que aplica el Departamento de Recursos Humanos de la Universidad Estatal a Distancia, en la realimentaci&amp;oacute;n que recibe cada funcionario con respecto a la ejecuci&amp;oacute;n de sus tareas, ya que el desempe&amp;ntilde;o de las y los colaboradores debe vincularse con los Lineamientos de Pol&amp;iacute;tica Institucional 2015-2019.&lt;/p&gt;</dc:description> <dc:date>2019</dc:date> <dc:type>Trabajo final de graduación de Licenciatura</dc:type> <dc:publisher>Universidad Estatal a Distancia</dc:publisher> <dc:identifier>007375 TFG</dc:identifier> <dc:identifier>http://aleph23.uned.ac.cr/exlibris/aleph/a23_1/apache_media/NUMHNADB3QFK87784RHTT7534US8SN.pdf</dc:identifier> <dc:language>spa</dc:language> </oai_dc:dc>
id INIE-SIPUB-4581
institution Universidad Estatal a Distancia
language spa
last_indexed 2026-08-17T20:19:10Z
publishDate 2019
publisher Universidad Estatal a Distancia
record_format sipub
spelling INIE-SIPUB-4581 2026-08-17T20:01:55Z Análisis de las necesidades de capacitación, gestión de la evaluación del desempeño y riesgos físicos de Salud Ocupacional del personal administrativo de los centros universitarios de San José, Alajuela, Heredia y Cartago de la Universidad Estatal a Distancia. Durán Ruíz, Ana Barrantes Espinoza, Roxana Capacitación de Personal Clima Organizacional Educación Superior Evaluación del Trabajo Funcionarios Públicos Salud Ocupacional Administración de Recursos Humanos Calidad Total de Gestión Universidad Estatal A Distancia (costa Rica) Centros Universitarios de San José, Heredia y Cartago <p>La Universidad Estatal a Distancia (en adelante UNED) ofrece un modelo de estudio que brinda la oportunidad de obtener una carrera profesional a diversos grupos sociales como personas con alguna discapacidad, privados de libertad, que viven en zonas rurales alejadas, y aquellos que tienen una jornada laboral que les imposibilita la asistencia regular a lecciones presenciales. Esta asequibilidad hace de la UNED un pilar de formaci&oacute;n valioso para los y las costarricenses, por lo que su desempe&ntilde;o debe satisfacer la demanda de estudiantes. Uno de los principios indispensables para que este planeamiento se lleve acabo con &eacute;xito, est&aacute; ligado al recurso humano, ya que el cumplimiento de los objetivos con efectividad en toda organizaci&oacute;n, se complementa con las cualidades integrales de cada uno de sus colaboradores, siendo la formaci&oacute;n la fuente que provee el conocimiento apto para tal fin. Para el caso particular dela UNED, su funcionamiento se refleja en la calidad del servicio, y la atenci&oacute;n que reciben las personas usuarias y el p&uacute;blico en general en los centros universitarios, por lo que surge la necesidad de evaluar ciertos aspectos que intervienen en la tenencia de un personal capacitado que permita cumplir los objetivos estrat&eacute;gicos planteados por la instituci&oacute;n. En la presente investigaci&oacute;n se detectaron las &aacute;reas que requieren de un mejoramiento en cuanto a capacitaci&oacute;n para favorecer los servicios tanto estudiantiles y del personal administrativo que se ofrecen en los centros universitarios. Asimismo, se conoci&oacute; el papel dela evaluaci&oacute;n del desempe&ntilde;o que aplica el Departamento de Recursos Humanos de la Universidad Estatal a Distancia, en la realimentaci&oacute;n que recibe cada funcionario con respecto a la ejecuci&oacute;n de sus tareas, ya que el desempe&ntilde;o de las y los colaboradores debe vincularse con los Lineamientos de Pol&iacute;tica Institucional 2015-2019.</p> 2019 Trabajo final de graduación de Licenciatura Universidad Estatal a Distancia 007375 TFG http://aleph23.uned.ac.cr/exlibris/aleph/a23_1/apache_media/NUMHNADB3QFK87784RHTT7534US8SN.pdf spa
spellingShingle Análisis de las necesidades de capacitación, gestión de la evaluación del desempeño y riesgos físicos de Salud Ocupacional del personal administrativo de los centros universitarios de San José, Alajuela, Heredia y Cartago de la Universidad Estatal a Distancia.
Durán Ruíz, Ana
Capacitación de Personal
Clima Organizacional
Educación Superior
Evaluación del Trabajo
Funcionarios Públicos
Salud Ocupacional
Administración de Recursos Humanos
Calidad Total de Gestión
Universidad Estatal A Distancia (costa Rica)
Centros Universitarios de San José, Heredia y Cartago
title Análisis de las necesidades de capacitación, gestión de la evaluación del desempeño y riesgos físicos de Salud Ocupacional del personal administrativo de los centros universitarios de San José, Alajuela, Heredia y Cartago de la Universidad Estatal a Distancia.
title_full Análisis de las necesidades de capacitación, gestión de la evaluación del desempeño y riesgos físicos de Salud Ocupacional del personal administrativo de los centros universitarios de San José, Alajuela, Heredia y Cartago de la Universidad Estatal a Distancia.
title_fullStr Análisis de las necesidades de capacitación, gestión de la evaluación del desempeño y riesgos físicos de Salud Ocupacional del personal administrativo de los centros universitarios de San José, Alajuela, Heredia y Cartago de la Universidad Estatal a Distancia.
title_full_unstemmed Análisis de las necesidades de capacitación, gestión de la evaluación del desempeño y riesgos físicos de Salud Ocupacional del personal administrativo de los centros universitarios de San José, Alajuela, Heredia y Cartago de la Universidad Estatal a Distancia.
title_short Análisis de las necesidades de capacitación, gestión de la evaluación del desempeño y riesgos físicos de Salud Ocupacional del personal administrativo de los centros universitarios de San José, Alajuela, Heredia y Cartago de la Universidad Estatal a Distancia.
title_sort analisis de las necesidades de capacitacion gestion de la evaluacion del desempeno y riesgos fisicos de salud ocupacional del personal administrativo de los centros universitarios de san jose alajuela heredia y cartago de la universidad estatal a distancia
topic Capacitación de Personal
Clima Organizacional
Educación Superior
Evaluación del Trabajo
Funcionarios Públicos
Salud Ocupacional
Administración de Recursos Humanos
Calidad Total de Gestión
Universidad Estatal A Distancia (costa Rica)
Centros Universitarios de San José, Heredia y Cartago
topic_facet Capacitación de Personal
Clima Organizacional
Educación Superior
Evaluación del Trabajo
Funcionarios Públicos
Salud Ocupacional
Administración de Recursos Humanos
Calidad Total de Gestión
Universidad Estatal A Distancia (costa Rica)
Centros Universitarios de San José, Heredia y Cartago
url http://aleph23.uned.ac.cr/exlibris/aleph/a23_1/apache_media/NUMHNADB3QFK87784RHTT7534US8SN.pdf
work_keys_str_mv AT duranruizana analisisdelasnecesidadesdecapacitaciongestiondelaevaluaciondeldesempenoyriesgosfisicosdesaludocupacionaldelpersonaladministrativodeloscentrosuniversitariosdesanjosealajuelaherediaycartagodelauniversidadestataladistancia
AT barrantesespinozaroxana analisisdelasnecesidadesdecapacitaciongestiondelaevaluaciondeldesempenoyriesgosfisicosdesaludocupacionaldelpersonaladministrativodeloscentrosuniversitariosdesanjosealajuelaherediaycartagodelauniversidadestataladistancia