| Izvleček: | <p> El objetivo general de esta investigación es analizar la gestión administrativa y operativa que se realiza en el Centro Universitario de Santa Cruz, y su relación con el cumplimiento de sus objetivos organizacionales. Propone una estrategia de gestión administrativa que permita optimizarla funcionalidad del CU de Santa Cruz, con base a un mejoramiento en el cumplimiento de los objetivos. Elabora un diagnóstico de la parte administrativa y operativa del centro universitario de Santa Cruz. Analiza la gestión administrativa que se maneja a nivel de Centro Universitario. Evalúa los procesos de toma de decisiones que se emplean a lo interno de la UNED Santa Cruz con relación al cumplimiento de objetivos organizacionales. Identifica las acciones que permitan mejorar la funcionalidad de la Gestión en el Centro Universitario.</p>
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